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Controllo qualità

Monitoriamo la produzione dalla selezione del fornitore fino al lotto finito, verificando lavorazioni, materiali, misure, finiture e conformità prima che la merce venga spedita.

Il controllo qualità viene progettato sul rischio reale del prodotto. Prima della produzione definiamo caratteristiche critiche, metodo di verifica, tolleranze e numerosità del controllo. Materiali, misure, colore, durezza, resistenza, cuciture, stampa, assemblaggio, imballaggio e funzionamento richiedono criteri diversi e devono essere tradotti in istruzioni comprensibili per la fabbrica e per l'ispettore.

Le verifiche possono essere svolte sulle materie prime, sul primo articolo, durante la lavorazione e sul lotto finito. Attraverso referenti e agenzie di ispezione presenti sul posto controlliamo che il campione approvato venga replicato nella produzione di massa. Il prelievo casuale di pezzi permette di individuare difetti ricorrenti, problemi di assemblaggio o variazioni che non emergerebbero da una sola unità preparata dalla fabbrica.

Ogni anomalia viene documentata e gestita prima della spedizione. In base alla gravità possiamo richiedere selezione del lotto, rilavorazione, sostituzione, nuova verifica o adeguamento dell'imballaggio. Intervenire all'origine riduce il rischio di ricevere merce inutilizzabile e rende più chiara l'attribuzione delle responsabilità.

Un esempio concreto

Per Green Heart la funzionalità del QR code era decisiva, perché una fornitura precedente aveva presentato problemi di lettura. Abbiamo verificato la scansione rapida su campioni selezionati casualmente e controllato anche resistenza delle parti sottili, elementi mobili e laccetto in silicone.

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Portachiavi — Green Heart
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