Ultimo aggiornamento: 18/04/2026

Benvenuti su La Merce. La protezione dei vostri dati personali è una priorità assoluta. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), la PIPL (Cina), il CCPA/CPRA (USA) e le normative vigenti al 2026.

1. Titolare del Trattamento

La Merce S.r.l.s VIA MAESTRI DEL LAVORO D’ITALIA 51 – 35020 – ALBIGNASEGO (PD) | info@lamerce.it

2. Dati Raccolti e Finalità

Attraverso il nostro modulo di contatto, raccogliamo le seguenti categorie di dati:

• Identificativi Personali: Nome e Cognome.
• Dati Aziendali: Nome dell’azienda, tipologia di business (Produttore, Agente, Trader).
• Dati di Contatto: Indirizzo Email, numero di telefono (incluso account WeChat).
• Dati Operativi: Ambito merceologico di interesse (Business Scope).

Finalità del trattamento:

1. Esecuzione di misure pre-contrattuali: Rispondere alle vostre richieste di preventivo o consulenza (Base giuridica: Art. 6.1.b GDPR).
2. Comunicazione Diretta: Contatto tramite WeChat o Email per finalità operative legate alla vostra richiesta.
3. Adempimenti legali: Rispetto degli obblighi fiscali e doganali internazionali.

3. Trasferimento Internazionale dei Dati (Cross-Border Data Transfer)

Operando a livello globale, in particolare tra Europa e Cina, i dati raccolti (in particolare il contatto WeChat e il Business Scope) potrebbero essere trasferiti e trattati presso le nostre sedi operative o partner logistici in Cina.

• Garanzie: Il trasferimento avviene nel rispetto delle clausole contrattuali standard (SCCs) approvate dalla Commissione Europea e in conformità con la normativa PIPL cinese, garantendo un livello di protezione equivalente a quello europeo.

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario all’evasione della richiesta e, in caso di mancata conclusione del contratto, per un periodo massimo di 24 mesi, salvo obblighi di legge o richiesta esplicita di cancellazione da parte dell’interessato.

5. Consenso specifico per WeChat

In conformità con le linee guida 2026 sull’uso di piattaforme di terze parti:

• L’utente riconosce che l’uso di WeChat per le comunicazioni professionali comporta l’accettazione dei termini di servizio della piattaforma Tencent. La Merce tratta i dati all’interno di WeChat esclusivamente per la gestione della richiesta commerciale.

6. I Vostri Diritti (Digital Rights)

Indipendentemente dalla vostra posizione geografica, La Merce vi riconosce i seguenti diritti:

• Accesso e Portabilità: Sapere quali dati conserviamo e riceverne copia.
• Rettifica e Cancellazione (Diritto all’Oblio): Aggiornare o eliminare i propri dati.
• Revoca del Consenso: Potete revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento per finalità di contatto marketing.
• Limitazione e Opposizione: Opporsi a trattamenti basati sull’interesse legittimo.

Per esercitare i vostri diritti, scrivete a: info@lamerce.it.

7. Sicurezza dei Dati

Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati (TLS 1.3), sistemi di autenticazione a più fattori e controlli rigorosi sugli accessi per proteggere i dati contro accessi non autorizzati o perdite accidentali.